TANJUNG, korankontras.net – Keringanan tarif bagi pelanggan PLN daya 450 VA dan 900 VA berlaku untuk tiga bulan yakni April, Mei dan Juni 2020.
Kebijakan token stimulus tersebut bisa di dapatkan dengan dua metode yaitu lewat situs www.pln.co.id atau WhatsApp ke nomor 08122-123-123.
Berikut cara mendapatkan token stimulus lewat nomor WhatsApp yang di jelaskan Manager PLN cabang Tanjung, Topan Setiawan.
“Buka aplikasi WhatsApp, chat ke nomor 08122-123-123, ketik Halo, masukan ID Pelanggan kemudian tunggu balasan, apabila berhasil token gratis akan muncul dan pelanggan menerima 20 digit nomor token” terangnya saat ditemui awak media di ruang kerjanya baru-baru ini.
Apabila nomor token gratis belum didapat saat melakukan pengecekan, bisa diulangi kembali besok hari.
“Pada saat pengecekan belum mendapatkan 20 digit nomor token, dan mendapatkan balasan akan diperbaharui secara bertahap. Pelanggan bisa mengeceknya kembali besok hari, kalau bagi non subsidi mencoba mengecek otomatis balasannya data tidak ditemukan” jelas Topan.
Kemudian cara mendapatkan token gratis via website PLN yaitu pelanggan dapat mengakses website resmi di pln.co.id online (layanan pln.co.id)
“Pilih menu pelanggan, klik opsi Stimulus Covid-19 (token gratis atau diskon), masukan ID pelanggan atau nomor meteran pada kolom pencarian, selanjutnya jangan lupa isi kode captcha di kolom “Masukkan kata di samping”, klik tombol cari, token listrik gratis akan tampil pada kolom keterangan dan token gratis berhasil didapatkan, pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter” bebernya.
Lebih lanjut, kalau masyarakat masih kebingungan bisa langsung datang ke kantor PLN cabang Tanjung. “Kalau posisi masyarakat jauh dari kantor kita, bisa datang ke kecamatan terdekat atau hubungi call center 123” pungkasnya. (Can)
